一個科學明晰的標識導向系統(tǒng)應主要具備以下特征：
易識別、整體、清晰。例如，樓層平面圖形指示標識中的樓層平面表示方法，可根據需要采用鳥瞰圖、軸側圖、剖面圖及平面圖等形式。在滿足顯示出該指示牌在圖中的對應位置的基本功能的同時，標識色彩應和樓層分區(qū)的整體顏色相一致，在關鍵部位可以采用視覺強化和發(fā)光等手段以引人注目。樓層平面圖形指示標識的位置，建議設置在每一樓層、每一分區(qū)及樞紐地帶。
位置引導標識主要設置在人流集散地、交通樞紐、進出口及通道等地方。科學、有規(guī)劃地提供位置引導，能夠給使用者以視覺連續(xù)性和視覺習慣性，使人們較容易找到自己需要的位置引導標識。位置引導標識主要顯示本區(qū)域通向臨近區(qū)域或指定目標區(qū)域的路徑及相應區(qū)域的導向功能，是樓層平面圖形指示標識的補充。在位置引導標識上，除了文字外還應有方位準確的箭頭指示方向，另外，一些公共區(qū)域在文字旁還應配有國際統(tǒng)一的圖形標識。
位置引導標識由于高信息量，一般面積較大，并且主要依附在墻體和走廊交叉口的裝飾立面上，在制作上應考慮強度好的輕質材料。對于需經常更換內容的位置引導標識，在設計上要考慮其更換的可能性。同時，在一些主要的引導標識旁需要增加光源，以保證在一些時間段內環(huán)境光源發(fā)生改變，如夜間走廊變暗時，使用者能正常閱讀到指示標識上的文字。
門牌是醫(yī)院室內空間使用最多的一類標識牌。門牌上應包括該房間的功能及用途、房間編號、房間的使用者（如某某主任醫(yī)師）及該房間的開放時間等信息。
在設計門牌時應考慮其內容的可更換性（如房間使用者、開放時間等），可在局部采用如抽取式等更換形式。其制作應相對統(tǒng)一，在門牌上應體現(xiàn)該區(qū)域的引導標識色彩。如果一扇門上有兩塊門牌，若采用并列方式，有房間編號和指示房間功能的門牌應該在左邊；若采用垂直排列方式，有房間編號和指示房間功能的門牌應該在上方。門牌本身一般不自帶光源，識別環(huán)境靠自然采光或公共空間照明。一些特殊的門牌（如緊急出口等）應自帶光源且在停電時有 UPS 電源支撐。
2、隨著近幾年來科學技術的不斷進步，在傳統(tǒng)的公共環(huán)境引導系統(tǒng)里又引進了電子顯示和多媒體技術。其中比較成熟的有彩色及單色電子顯示屏、電子觸摸屏及語音信息接受器等。
在醫(yī)院環(huán)境中，我們?yōu)殡娮语@示及多媒體引導系統(tǒng)作如下規(guī)劃：
在每一個門診單元的護士站一側的墻面上，設置一個單行電子顯示屏，利用滾動或靜止的文字引導患者就醫(yī)。在中央大廳設置一塊大型電子顯示屏，除了可以發(fā)布公告、播發(fā)廣告、致辭或傳播其它醫(yī)學科普等信息外，還可以介紹樓內的各功能區(qū)，引導就醫(yī)者接受各項服務。電子顯示及多媒體引導系統(tǒng)畢竟屬于高成本的引導系統(tǒng)，在布點上我們與管理人員反復討論，使其真正做到了物盡其用。
3、在標識設計中引入無障礙理念。為了方便老年人和殘疾人活動，在醫(yī)院這一特殊環(huán)境中，無障礙引導系統(tǒng)就顯得尤為突出和重要。對普通人沒有危險的地方，在特殊情況下（如火災等），對老年人和殘疾來講，就有可能成為一種障礙，有可能造成受傷甚至喪失生命。因此，無障礙引導標識不但要告訴使用者哪里可以通過，還要警示哪里不可以讓老年人、殘疾人通過。在無障礙引導系統(tǒng)設計中，針對老年人和殘疾人的特點我們注意了以下幾個方面： ⑴ 他們不容易聽到聲音的提示和報警，有時會出現(xiàn)生命危險，用醒目的文字告之； ⑵ 他們不愿意向別人多打聽，復雜的地方要有人員引導； ⑶ 他們總有不放心的感覺，總想反復確認，因此，在每一個路口都需要設置導向標識； ⑷ 輪椅使用者視點較低，不容易看到過高或過低位置的小字；⑸ 在輪椅不能通過的路段，要在路口設置預告標識并在相應的導向圖上標示清楚；⑹ 坐輪椅者可以使用的廁所，要有明顯的引導標識； ⑺. 對全盲者來說，需要提高聲音、觸感（地板的變化、點字磚等）、手感（扶手、浮雕文字、有凹凸的地圖、點字盲文等）來導向 ；⑻ 對弱視者來說，色盲、色弱者對色彩的標記難于辨認，文字要大、明暗分明，要有照明。 然而，即使遵循了某些規(guī)律，在為老年人和殘疾人設置引導標識時仍然會有很多困難。比如：對于視力較弱的坐輪椅者來說的最佳設計可能會給失去部分視力但能走動者帶來不便。因此，在無障礙引導標識設計中，要同時考慮高帶和低帶兩類標志安放位置。
在我國當今醫(yī)院的公共環(huán)境設計中，還沒有一套成功的方案能引導失明者無障礙地自由行走?？尚械霓k法是靠聲、光和觸覺進行提示，但已經有一些特殊的引導標識產品在國外醫(yī)院中使用。美國波士頓馬薩諸塞州眼耳科醫(yī)院，刻著布萊葉盲文的塑料板條被鑲嵌在扶手的內側。失明者可以通過觸摸來獲取導向信息 ， 在這一方面確實給與我們很好的啟示。
4、使標識系統(tǒng)設計規(guī)劃立體化。在實踐的過程中，我們根據病人的需求和習慣，在合理的布局醫(yī)院導向標識的的基礎上，盡量使導引系統(tǒng)趨于完善。首先，在主要通道、樞紐區(qū)域的地面，增設了地面導引標識線，作為對主標識系統(tǒng)的補充。其次，在樞紐地帶設立了專職負責醫(yī)院導引的導診服務臺，并配備專職的導診護士。在人流相對集中的關鍵部位，設置電子觸摸屏。利用互動式的多媒體方式進行人機對話，使就醫(yī)者能方便地查詢樓內的各項設施、方位及到達所查詢目的地的路徑。從而形成了空中、墻面、地面、電子信息、人工相結合的立體空間導引系統(tǒng)。盡量做到患者有可能需要的醫(yī)院引導需求，我們都要做到。
5、在標識系統(tǒng)的設計中注意引入情趣化的元素。醫(yī)院環(huán)境的情趣化，在一定程度上可以減輕患者在醫(yī)院環(huán)境中的心理壓力，使患者在接受醫(yī)院服務的過程中更加輕松自如。
醫(yī)院導向標識系統(tǒng)加入情趣化的元素，更容易使患者關注，使醫(yī)院導向標識系統(tǒng)具有更清晰的導向性。同時也是對醫(yī)院環(huán)境的渲染和點綴，例如：在兒童就診區(qū)域的導診標識融入了“卡通形象”、“寓言故事”，明顯的使兒童診療區(qū)域與患兒之間產生了親和力。情趣化的缺乏是造成醫(yī)院標識系統(tǒng)現(xiàn)有的“冷、硬”的重要原因。
缺乏情趣化的標識系統(tǒng)，不但千人一面，而且給人一副嚴肅、冷酷的面孔，令患者感覺不舒服?？梢哉f，不少醫(yī)院的文化特點及風采，在某種程度上被這張毫無表情的“面孔”掩蓋了。因此也就根本談不上醫(yī)院導向服務的人性化了。
6、注意使用色彩語言營造親和力。色彩的運用在標識設計中亦是重要的一環(huán)。色彩可以給人帶來物理、生理與心理的效應,如:溫度感―色彩的冷暖色調令人產生對溫度的感覺。距離感―進退、遠近、由色彩的明度、冷暖帶來的視覺感受，重量感―取決于色彩的明度、純度控制的范疇，尺度感―色相和明度可以在一定程度上改善比例關系。醫(yī)院標識系統(tǒng)在設計中，要注意形式、材料、文字內容、色彩等諸元素的和諧統(tǒng)一，更要注重整體色彩效果對病人的影響，盡量避免強烈的色彩效果對病人產生刺激。
7、利用色彩環(huán)境來調節(jié)人的心理是一種改善治療氣氛和促使患者康復的可行方法,在醫(yī)院的標識設計中要考慮到色彩的效應,對人們的情緒造成影響。清晰，明確，寧靜、親和的色彩效果應該是醫(yī)院標識系統(tǒng)設計的標準之一。
8、注重醫(yī)院環(huán)境中的軟引導元素設計。醫(yī)院環(huán)境中的軟引導，是指醫(yī)院醫(yī)院環(huán)境中的不同區(qū)域，科系分布的空間中，運用標識性的色彩、醫(yī)院知識宣傳媒介等營造的出的一種標記環(huán)境。為此,根據病人的實際需求,我們在所有的候診區(qū)域內均設立了導診服務站,配備的導診人員都具備漢語、英語、手語交流能力。病房內專門配備有《住院服務指南》、《生活服務指南》、《疾病宣教書》等索引式手冊,為病人提供方便的就診導引。實踐中，我們嘗試根據醫(yī)院空間中不同科系分布的區(qū)域，以不同的色調布置環(huán)境，同時合理的安排與本醫(yī)院科室相關的醫(yī)院科普讀物、宣傳墻報在相應的醫(yī)院空間中。使病人通過明確的區(qū)域色彩變化和信息內容變化直接感受到所處醫(yī)院空間的服務分工。
9、注重醫(yī)院導向標識系統(tǒng)中使用規(guī)范化的圖形、圖像元素。醫(yī)院是一個特殊的公共服務空間，其面對的服務對象存在著民族、語言、文化程度、認知度等方面的差異。面對存在諸多差異的服務對象，醫(yī)院導向標識系統(tǒng)的設計中一定要引入直觀、規(guī)范、便于識別的圖形、圖像元素，在導引信息的傳達上做到圖文并茂，使被服務對象通過圖形、圖像的標示得到準確的就診引導。
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